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Conditions Générales de Vente
Hôtel LE NAUTILUS RCS SAINT MALO 390818 128
Annulation
Basse saison *: annulation gratuite jusqu’à 24h avant l’arrivée. Au delà, le montant d’une nuit sera débité pour tout séjour inférieur à 3 nuits. Ou le montant de 2 nuits pour tout séjour supérieur ou égal à 3 nuits.
Haute saison *: annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Au delà, le montant d’une nuit sera débité pour tout séjour inférieur à 3 nuits. Ou le montant de 2 nuits pour tout séjour supérieur ou égal à 3 nuits.
En cas de litige, la Direction de l’hôtel et le Client se référeront à la note de la DGCCRF.
Non présentation à l’hôtel (no-show)
Il s’agit d’un engagement à maintenir la chambre à disposition du Client jusqu’au lendemain matin du jour prévu de l’arrivée. Le Client accepte d’être automatiquement débité du prix de la chambre sur son numéro de carte de crédit. Les règles régissant les annulations restent applicables, notamment concernant le montant débité en fonction de la durée du séjour réservé.
Séjour écourté
Pour toute interruption de séjour non signalée au moins soixante douze (72) heures avant la date de départ prévue initialement, la valeur d’une nuit sera facturée par l’hôtel à titre de dédommagement.
Heure d’arrivée
Toute réservation est maintenue jusqu’à 19 heures. En cas d’arrivée tardive, la réception de l’hôtel doit être prévenue.
Arrivée et départ
Les chambres sont disponibles à partir de 14 heures.
Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 heures.
* Basse saison : du 7 février au 3 avril 2020
* Haute saison : du 4 avril 2020 au 3 janvier 2021
Contact du Médiateur
Jean-Pierre TEYSSIER
Info@mtv.travel
Tél 33 (0)1 42 67 96 68
www.mtv.travel
